วันที่อัปเดตล่าสุด: 13 กรกฎาคม 2026
บริษัท Xieya Travel (เรียกว่า "เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ หมายเลขหนังสือเดินทาง/บัตรประชาชน วันเกิด สัญชาติ
- ข้อมูลติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ติดต่อ
- ข้อมูลการเดินทาง: วันที่ออกเดินทาง จุดหมายปลายทาง ข้อมูลผู้ร่วมเดินทาง ความต้องการพิเศษ
- ข้อมูลการชำระเงิน: ดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็ม
- ข้อมูลอุปกรณ์และการท่องเว็บ: ที่อยู่ IP คุกกี้ บันทึกการเข้าชมหน้าเว็บ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ดำเนินการสั่งซื้อและยืนยันการจองผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยว
- ส่งการแจ้งเตือนการเดินทาง ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ และประกาศสำคัญ
- ให้บริการลูกค้าและสนับสนุนหลังการขาย
- ส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่นท่องเที่ยว (คุณสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ)
- ปรับปรุงประสบการณ์เว็บไซต์และวิเคราะห์ข้อมูล
3. การแบ่งปันข้อมูล
เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นเท่านั้น:
- ผู้ให้บริการท่องเที่ยว (สายการบิน โรงแรม บริษัททัวร์) — เพื่อดำเนินการจองของคุณ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น Stripe) — เพื่อความปลอดภัยในการชำระเงิน
- แพลตฟอร์มการตลาด (เช่น Klaviyo) — เพื่อส่งอีเมลที่คุณยินยอมรับ
- เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics) — เพื่อปรับปรุงบริการ
เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามใดๆ
4. ความปลอดภัยและการจัดเก็บข้อมูล
- ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่มีการป้องกัน
- ใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
- เก็บข้อมูลการสั่งซื้อเป็นเวลา 7 ปี (เป็นไปตามข้อกำหนดทางการเงิน)
- ลบข้อมูลการตลาดภายใน 30 วันหลังจากคุณยกเลิกการรับ
5. สิทธิของคุณ
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ทุกเมื่อ (ลิงก์ "ยกเลิกการรับ" ที่ด้านล่างอีเมล)
6. กฎหมายที่ใช้บังคับ
นโยบายนี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสิงคโปร์ (PDPA) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของจีน (PIPL)
7. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ:
อีเมล: xieyatravel@gmail.com
เว็บไซต์: xieyatravel.com